ข้อตกลงนี้เป็นสัญญาระหว่างคุณกับ FullFyl เมื่อคุณสมัครและเข้าใช้งาน ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อตกลงเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว
๑คุณสมบัติผู้ใช้งาน
- อายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น — ผู้ใช้งานทุกคนต้องผ่านกระบวนการยืนยันอายุ โดยไม่มีข้อยกเว้นใดทั้งสิ้น
- ข้อมูลต้องเป็นความจริง — ข้อมูลที่ให้ในการสมัครต้องเป็นความจริงและถูกต้อง การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นเหตุให้ทีมงานสามารถระงับหรือยกเลิกบัญชีได้ทันที
- สิทธิเฉพาะบุคคล — บัญชีผู้ใช้งานเป็นสิทธิเฉพาะตัว ห้ามโอน ให้ผู้อื่นยืม หรือใช้ร่วมกับบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
๒ลักษณะของบริการ
- FullFyl คือชุมชนสำหรับผู้ใหญ่ที่เลือกสร้างความสัมพันธ์ในรูปแบบที่ปรารถนา โดยยึดถือ “ความยินยอม” เป็นกติกาสำคัญที่สุด
- ระยะเริ่มต้น (Beta) — บริการในปัจจุบันอยู่ในระยะพัฒนาและทดสอบ ฟีเจอร์ต่างๆ อาจมีการเปลี่ยนแปลง เพิ่มเติม หรือปรับปรุงได้ตลอดเวลา
- การปรับปรุงระบบ — เราอาจจำเป็นต้องปิดปรับปรุงระบบเป็นครั้งคราว โดยจะพยายามแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเท่าที่ทำได้ แต่ในกรณีเร่งด่วนหรือเหตุฉุกเฉิน อาจไม่สามารถแจ้งล่วงหน้าได้
๓การคัดกรองและการอนุมัติ
- การส่งใบสมัครไม่ได้รับประกันการอนุมัติเข้าสู่ชุมชน ทีมงานจะพิจารณาทุกใบสมัครอย่างรอบคอบ และขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธโดยไม่จำเป็นต้องระบุเหตุผล
- เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับ หรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้งานที่ละเมิด กติกาชุมชน หรือข้อตกลงฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์ในการอุทธรณ์ — หากคุณเห็นว่าการระงับบัญชีเกิดจากความเข้าใจผิด คุณสามารถยื่นอุทธรณ์มาที่ ask@fullfyl.com ภายใน 30 วัน ทีมงานจะทบทวนและแจ้งผลกลับตามสมควร
๔ขอบเขตของระบบ และความรับผิดชอบของผู้ใช้
เพื่อความโปร่งใส เราขอแยกสิ่งที่ระบบทำได้ และสิ่งที่ระบบทำไม่ได้ ออกจากกันอย่างชัดเจน
สิ่งที่เราให้คำมั่น
- การปกป้องข้อมูลและตัวตนของคุณ — เราออกแบบระบบให้เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น ลบภาพยืนยันตัวตนตามกำหนดเวลา และไม่เปิดเผยตัวตนของคุณต่อสมาชิกท่านอื่นเกินกว่าที่คุณเลือก
- กระบวนการคัดกรองสามชั้น — เราคัดกรองผู้สมัครทุกรายตามกระบวนการที่ประกาศไว้ เพื่อลดความเสี่ยงจากมิจฉาชีพเท่าที่กระบวนการจะทำได้
- การตอบสนองต่อรายงาน — เราพิจารณาคำรายงานการละเมิดกติกาทุกฉบับ และดำเนินมาตรการตามสมควร
สิ่งที่เราไม่อาจรับประกันได้
ระบบคัดกรองเป็นเครื่องมือลดความเสี่ยงเบื้องต้น โดยอาศัยความสุจริตใจของผู้สมัครเป็นสำคัญ ผู้ใช้งานตระหนักและยอมรับว่า ไม่มีระบบตรวจสอบใดในโลกที่สามารถคัดกรองบุคคลได้อย่างสมบูรณ์
- เราไม่อาจควบคุมหรือรับประกันพฤติกรรม เจตนา ความสุจริตใจ หรือการตัดสินใจของมนุษย์แต่ละคนหลังจากผ่านประตูเข้ามาแล้ว
- เราไม่อาจรับประกันได้ว่าเอกสารยืนยันตัวตนที่ผู้สมัครส่งมาเป็นของแท้ หรือเป็นของบุคคลนั้นจริง
- การสื่อสาร การพัฒนาความสัมพันธ์ หรือการนัดพบภายนอกแพลตฟอร์ม เป็นพื้นที่ทางสังคมที่อยู่ภายใต้วิจารณญาณ ความยินยอม และความรับผิดชอบร่วมกันระหว่างคุณกับสมาชิกท่านอื่นโดยสมบูรณ์
ความรับผิดชอบของคุณ
- รับผิดชอบต่อตนเอง — คุณเป็นผู้รับผิดชอบต่อทุกการกระทำ คำพูด และเนื้อหาที่คุณสร้างขึ้นหรือสื่อสารภายในชุมชน
- การพบปะภายนอก — การนัดพบหรือการมีปฏิสัมพันธ์นอกแพลตฟอร์ม เป็นการตัดสินใจและความรับผิดชอบของคุณเอง โปรดใช้วิจารณญาณอย่างรอบคอบและคำนึงถึงความปลอดภัยเป็นสำคัญเสมอ
๕ข้อจำกัดความรับผิด
- เราดูแลรักษาระบบและบริการด้วยความระมัดระวังตามสมควร แต่ไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด ความล่าช้า หรือการหยุดชะงัก และไม่รับประกันว่าจะสามารถให้บริการได้อย่างต่อเนื่องตลอดเวลา
- บริการนี้จัดให้ตามสภาพที่เป็นอยู่ (As Is) ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต FullFyl ไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายสืบเนื่อง การสูญเสียโอกาส หรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจาก:
- การกระทำ คำพูด หรือพฤติกรรมของสมาชิกท่านอื่น ทั้งในและนอกแพลตฟอร์ม
- การนัดพบ หรือความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นจากการรู้จักกันผ่านบริการนี้
- การที่ผู้ใช้งานท่านอื่นให้ข้อมูลอันเป็นเท็จ หรือปกปิดข้อมูลในขั้นตอนการสมัคร
- เหตุสุดวิสัยหรือเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเราตามที่ระบุในข้อ ๖
๖เหตุสุดวิสัยและเหตุนอกเหนือการควบคุม
เราไม่อาจรับผิดชอบต่อความล่าช้า การหยุดชะงัก การสูญหายของข้อมูล หรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากเหตุอันอยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของเรา ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- ภัยคุกคามทางไซเบอร์ — การเจาะระบบ การโจมตีแบบปฏิเสธการให้บริการ (DDoS) มัลแวร์ แรนซัมแวร์ หรือช่องโหว่ของระบบที่ยังไม่มีผู้ใดทราบมาก่อน (Zero-day Vulnerability)
- ความล้มเหลวของผู้ให้บริการภายนอก — ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ ระบบเครือข่าย ระบบชื่อโดเมน (DNS) ระบบอีเมล หรือระบบใบรับรองความปลอดภัย
- ภัยธรรมชาติและสาธารณภัย — อุทกภัย อัคคีภัย แผ่นดินไหว โรคระบาด หรือเหตุไฟฟ้าดับเป็นวงกว้าง
- เหตุจากมนุษย์และสังคม — สงคราม การก่อการร้าย การจลาจล หรือการนัดหยุดงาน
- เหตุทางกฎหมายและนโยบายภาครัฐ — คำสั่งของหน่วยงานราชการ การเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย หรือการถูกระงับบริการโดยผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน
ในกรณีเช่นนี้ เราจะพยายามอย่างเต็มความสามารถตามสมควรเพื่อกู้คืนบริการ และแจ้งสถานการณ์ให้สมาชิกทราบโดยเร็วที่สุดเท่าที่สถานการณ์จะเอื้ออำนวย
๗การเปลี่ยนแปลงหรือยุติบริการ
- เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยุติการให้บริการบางส่วนหรือทั้งหมด โดยจะพยายามแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามสมควรเท่าที่ทำได้
- เนื่องจากบริการยังอยู่ในระยะเริ่มต้น เราจึงไม่สามารถรับประกันความต่อเนื่องของฟีเจอร์ใดฟีเจอร์หนึ่งเป็นการเฉพาะได้
๘การเปลี่ยนแปลงข้อตกลง
- เราอาจปรับปรุงหรือแก้ไขข้อตกลงนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม การที่คุณใช้งานต่อหลังจากที่มีการแจ้งเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับข้อตกลงฉบับใหม่แล้ว
- เอกสารและข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้การบังคับใช้และการตีความตามกฎหมายไทย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อตกลงการใช้งาน ติดต่อทีมงานได้ที่ ask@fullfyl.com